PREKIŲ IŠSIUNTIMO TERMINAI

Jūsų užsakymus stengiamės išsiųsti kuo greičiau. Įprastai išsiunčiame per 1-2 dienas nuo užsakymo gavimo.

Mediniai papuošalai reikalauja šiek tiek daugiau laiko paruošimui, jie yra gaminami ir išsiunčiami per 2-5 dienas nuo užsakymo gavimo.

Paprasčiausias būdas sužinoti konkrečios prekės išsiuntino laiką – yra paskambinti mums telefonu: +370 635 14 292  arba parašyti užklausą:  info@owow.lt – mielai atsakysime į visus Jūsų klausimus.

PRISTATYMO BŪDAI LIETUVOJE

Lietuvos paštas. Pristatymas nemokamas. Visos siuntos yra registruotos. 

LP Express paštomatai. Pristatymas nemokamas, siuntas galėsite atsiimti Jums patogiu laiku.

Siuntos Lietuvoje pristatomos per 1-3 darbo dienas ir šeštadieniais.

PRISTATYMAS UŽSIENYJE

Lietuvos paštas. Pristatymo kaina į Europos Sąjungos šalis 5€, į kitas šalis –8€. Visos siuntos yra registruotos. Išsiuntus prekę atsiunčiame Jums siuntos numerį, su kuriuo galite sekti savo siuntą www.post.lt sistemoje.

GRĄŽINIMAS

Įprastoms www.owow.lt prekėms suteikiama 14d. grąžinimo garantija.

Prekės, pagamintos pagal individualius užsakymus negrąžinamos, išskyrus atvejus, jeigu pasitaiko gamybinis brokas.

Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje, nepažeistoje pakuotėje.

Už grąžinamos prekės siuntimą moka pirkėjas.

Gavę prekę ir įvertinę jos būklę, mes įsipareigojame grąžinti pirkėjui sumokėtus už prekę pinigus per 14d. Siuntos pristatymo išlaidos yra negrąžinamos.

Dėl prekių grąžinimo prašome kreiptis į mus el. paštu info@owow.lt

Brokuota preke nėra laikoma, kai :

• mechaniškai pažeidžiamas gaminys;
• chemiškai pažeistas gaminys (užpurškus kosmetikos priemonių, patekus rūgšties likučių, skalbimo priemonių ir kt.);
• gaminys oksidavosi nuo prakaito;
• natūralus nusidėvėjimas.

KEITIMAS

Dėl netinkamai nurodyto dydžio, apyrankės perdarymas kainuos Jums papildomai 4€.

UNIKALUMAS NĖRA BROKAS

Atkreipkite dėmesį, jog tai – natūralūs akmenys ir kiekvienas akmuo yra unikalus todėl gali skirtis jų dydis ir forma, galimi specifiniai grioveliai, kreivumai, įtrūkimai ar natūralios (neįprastos) duobutės, išgraužos kas ir parodo jų natūralumą, tikrumą.

BROKUOTOS PREKĖS KEITIMAS/GRĄŽINIMAS

Pastebėjus broką gaminyje prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@owow.lt arba tel.: +370 635 14292

SVARBU! JUVELYRINIAI GAMINIAI NEPRIIMAMI ATGAL JEIGU

• praėjo daugiau negu 4 mėnesiai nuo pirkimo dienos (garantinis laikotarpis)
• gaminys natūraliai nusidėvėjo ar oksidavosi (patamsėjo)
• gaminys turi mechaninių pažeidimų
• gaminys buvo paveiktas cheminių medžiagų ar aukštos temperatūros
• gaminys buvo pirkėjo taisytas